プライバシーポリシー Privacy Policy

カスターニャの森を運営する上西鉄工所(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、適正な管理が重要な社会的責務であることを認識し、お客様からの信頼を得るために、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従うことをここに宣言します。

資格個人情報の収集: 当社は、お客様によりよいサービスをご提供するために、電子メール配信サービスやアンケート、各種懸賞、通信販売等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。収集する場合には、できる限りその目的を限定して行います。
収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

個人情報の管理・保護について: 当社がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように予防並びに厳重に管理します。
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
この場合、グループ会社又は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先(以下「業務委託先」といいます。)を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩（ろうえい）等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

個人情報の利用: 当社が収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
お客様が個人情報を提供された場合、当社または業務委託先から、ご興味あると思われる情報を電子メール、その他の方法でお届けすることがあります。
お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、当社または業務委託先にご連絡いただければ、情報の配信を停止します。

個人情報の利用: 当社が収集した個人情報の利用目的は、以下のとおりとします。; 当社の取引等に関連して行う案内，確認等のための連絡，商品の発送，代金の支払い，精算，メンテナンス，重要なお知らせなどその他関連する事項に利用いたします。; 当社の経営，営業及び提携先の営業に関する案内，広告，宣伝，アンケート等を目的に，電話，FAX，郵便，宅配便，電子メール，その他の手段により本人に告知・送付するために利用する場合があります。

個人情報の共同利用: 当社が収集した個人情報は、以下のとおり共同利用する場合があります。; 共同利用する個人情報の項目氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、契約に関する情報; 共同利用する目的お問い合わせ等への対応、記録の保管及び商品開発、マーケティング等の参考資料; 共同利用する者の範囲他当社の関連会社に限る

個人情報の提供: 当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
ただし法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察、病院等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

個人情報の開示及び訂正等: 当社は、お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、又は個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。

個人情報の共同利用: 当社は、ブラウザ又は端末の識別、利用者の関心の推測、重要な機能及びサービスの提供並びに以下を含む様々な目的のために、
Cookie（クッキー）、ピクセルその他の技術（以下「Cookie」と総称します。）を利用しています。; 当社のサービスを利用されるためにログインされた際の利用者の識別; 途切れることのなくウェブ操作を行う為のセッション維持; 新規会員登録時やパスワード再送時などのセキュリティの改善; 訪問者がウェブサイトにどのようにアクセスしているかを把握する目的でのGoogleアナリティクスなどの分析ツールの使用; 当社のウェブサイトのCookieを有効にしていただくことで、当社ウェブサイトからの予約サービスをご利用いただくことができるようになります。
当社がクッキーを使用してお客様個人を追跡したり、特定したりすることはありません。
しかし、当社のウェブサイトのCookieをブロック又は無効化された場合、当社ウェブサイトからの予約サービスはご利用できません。

社内体制の整備: 当社はこのプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社の役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備します。; 見直しお客様の個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜（てきぎ）見直し、改善してまいります。
内容を改定した場合は、当ウェブサイト上に掲示いたします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、 下記の窓⼝までお願いいたします。: カスターニャの森〒520-3201 滋賀県湖南市下田446 お問い合わせフォーム

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